Årskrönika ✨ – Losvika Djurklinik

Årskrönika 2024

”Livet på Losvika Djurkliniker – där djuren är i trygga händer”. Det kunde rubriken för årets krönika gott vara.
Att det ryms så mycket glädje, sorg, förundran, oro, skratt och gemenskap under 366 dagar (ja, 2024 var ett skottår) är ett mysterium för mej.

Livet som småföretagare har minst sagt varit utmanande i år. Den ekonomiska oron i samhället märks av på alla plan. Både hos våra kunder och hos våra leverantörer, därmed också hos oss. Ökade kostnader och brist på artiklar vi normalt använder dagligen har varit ett faktum. Patienter hämtas för vård i ett senare skede än tidigare. Dessa faktum har medfört att vi verkligen blivit tvungna att tänka över våra arbetsrutiner. Väldigt mycket har därmed också blivit bättre.

Vår familj har alltid haft en klar vision om klinikens värden. Losvikaklinikerna ska vara en trygg plats där djur får den bästa möjliga vården och där personalen trivs och utvecklas. Vi värdesätter vårt kunnande och investerar kontinuerligt i både modern utrustning och utbildning. I och med detta möter våra kunder alltid ett välutbildat team som arbetar med de senaste metoderna inom djursjukvård. På den punkten har Losvika även 2024 levererat fullt ut. Vi har uppdaterat vår röntgenenhet till heldigital, och investerat i en instrumentdiskmaskin. Nya anestesiövervakningsmaskiner och diatermiautrustning har installerats. Personalens kunnande inom mjukdelskirurgi är nu toppklass. Att vi tilldelats märket ”nyckelflagga” för att markera att vi är ett inhemskt företag ser vi också som ett bevis på kvalitet.

Tillgänglighet hör till våra största styrkor även detta år. Vi förstår att livet med djur inte alltid följer kontorstider, och därför strävar vi efter att finnas till hands då våra kunder behöver oss som mest. Vi erbjuder flexibla öppettider och akuttider för att våra patienter

aldrig ska lämnas utan hjälp. I år har vi också tagit ibruk ett skillt telefonnummer för konsultation och vårdbedömning. Där nås vi även utanför klinikens öppettider.

Utmaningen 2025 blir helt klart migreringen till ett nytt patientdatasystem. Systemet ska tas i bruk under det första kvartalet, och det ger mej fjärilar i magen.

Med stolthet fortsätter vi bygga vidare på det förtroende våra kunder gett oss. Med det sagt ser vi fram emot att välkomna ännu fler till våra små men dedikerade kliniker i Nykarleby och Jakobstad. Hos oss är djurens välbefinnande och kundens trygghet alltid det viktigaste.

Med dessa ord vill jag tacka alla kunder och samarbetspartners, samt min underbara personal för 2024.
2025 ska bli ett ännu bättre år.
Jag föreslår att vi inleder året tillsammans genom att visa respekt för djuren i naturen och i våra hem: Snälla – avstå från att skjuta raketer detta nyår.

Maria Losvik
Ledande veterinär, Losvikaklinikerna